唐山市中心城区集中供热管网11月8日零时开始升温供热
从11月8日零时开始，市热力总公司所辖供热范围（路南、路北、高新、丰润、开平）已逐步开始升温试运行供热。为确保百姓温暖过冬，该公司全力做好各项供热保障准备工作。
热源保障方面：大唐唐山热电、大唐丰润热电、华润西郊三期、大唐陡河电厂四大热源厂及辖区760座热力站全部开始冷运，全面具备供热升温条件。 管网改造方面：今年老旧小区热网和分户改造工程，已全部完成管道改造66.4公里，分户改造20695户，进一步消除供热的死角死面，提升供热质量。调峰供热方面：对丰润应急调峰锅炉房4台燃煤锅炉本体及附属设备、电器设备进行了全面、彻底地检修和维护工作，并进行了超低排放改造，随时准备与集中供热同步升温运行。客服接待方面：多渠道公开服务电话，通过114可精准查询该公司及下设分公司、供热所、站的服务电话，并全天候24小时受理用户各类型、各渠道反映的问题；延伸客户服务终端至供热所，简化用户问题处理环节，缩短处理时限。应急处置方面：引进机器人、超声导波等先进设备和先进技术对管网状况进行检测，降低管网故障率；下设10支抢险队伍，可同时应对多起抢修任务；完善并推广带水、带压焊接、带压堵漏、带压开孔等多种先进施工工艺，尽量降低因抢修对供热造成的影响。同时，全力落实安全生产制度，配强安全生产管理人员，横查到边、纵究到底，实施安全检查全覆盖。
